Das 5-Sterne-Hotel Turquoize At Hyatt Ziva Cancun liegt im Bezirk Zona Hotelera, in 450 Meter Entfernung zum Palazzo, und bietet einen Swimmingpool sowie einen herrlichen Blick auf den Ozean. Das Resort befindet sich im beliebten Stadtviertel, in unmittelbarer Nähe zum Nachtclub Coco Bongo.
Das Hotel ist neben alldem rund 3 Kilometer von der Archäologischen Stätte Yamil Lu'um entfernt. Das Museo Subacuático de Arte liegt ebenfalls ca. 10 Fahrminuten vom Turquoize At Hyatt Ziva Cancún entfernt. Naturliebhaber werden die Nähe zum Strand Playa Gaviota Azul zu schätzen wissen (liegt ca. 700 Meter von der Unterkunft entfernt). In einer Entfernung von 6 Gehminuten von der Unterkunft finden die Gäste beliebte Attraktionen, darunter Cancun Center.
Es gibt 160 Zimmer, die über einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie eine Minibar verfügen. Sie sind zudem mit einem Schreibtisch ausgestattet. Sie stellen den Gästen Badezimmer mit einer behindertengerechten Dusche, einer getrennten Toilette und einem Waschbecken bereit. Die Badezimmer bieten Annehmlichkeiten wie einen Haartrockner und eine Duschhaube und umfassen zudem eine behindertengerechte Dusche, eine getrennte Toilette und ein Waschbecken.
Das Restaurant THE Moogate ist auf die asiatische Küche spezialisiert und bietet einen Blick aufs Meer. Es gibt auch eine Lounge- Bar.
